메뉴 바로가기

본문으로 바로가기



HOME > 고객지원 > A/S 안내

a/s안내

이름 황경득 이메일 kanasys@naver.com
작성일 17.11.24 조회수 102
파일첨부
제목
충전문제
울 아들이 구입하여 주어서 잘 사용 하고 있슴니다.
그런데 충전완료시 불이 꺼지는것으로 되어 있습니다.
충전시 조금만 지나면불이 꺼집니다 그러나 다시 접속을 하면 충전불이 들어옵니다.
충전기 5개를 사용 하여도 똑같은 현상 입니다.
불이 꺼지고 난후 사용을 하면 얼마 사용을 못하고 빨간불이 들어옵니다.
구입한지 이제 5일 되었어요..

또한 20-50% 밧데리 남았을때 파란불 들어와야 하는데 파란불 없이 바로 빨간불 (20% 이하) 불 들어옵니다.

구입처에 교환 가능한가요.. 빠른 답변 부탁드립니다.
경북 구미시 형곡동 입니다.
이전글 흡입부분이 깨진거같습니다.
다음글 충전문제