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안녕하세요. FIX 제품을 구매한지는 2년 조금 안됬는데요. 잘 사용하던중 갑자기 번튼에 하얀 불빛만 점등되고 작동이 안되고 있습니다. 구매한지 기간이 좀 된거라서 어떻게 자가로 해볼라고했는데 이건 뭐 답이 없네요... 비싸게 주고산건데...하아..ㅠㅠ 혹시 A/S 가능한가요? 그리고 수리가 가능하다면 어디로 보내야 하는지 알고 싶습니다. 돈이 조금 들어도 수리하고 싶네요.. 카토마이져도 다양하게 호환되는 녀석인데..ㅠㅠ ==================== 답 변 ==================== 안녕하세요 헬로아로마틱스입니다. 먼저 저희 제품을 이용해주셔서 감사합니다. 고객께서 쓰신 내용을 보니 배터리에 문제가 잇는듯합니다. 저희 제품인 픽스는 배터일체형이라 배터리교환이 불가능하지만 혹 결합부분(카토마이저,십지 등)이 잘못 연결하여 작동이 안될수 있습니다. 가까운ㅁ 취급점이나 전자담배매장에서 작동여부확인가능하니 방문하셔서 문제 해결을 하시면 감사드리겠습니다 더 궁금하신 사항은 031)267-3678로 연락주시면 감사하겠습니다. ==================== 답 변 ====================
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